Etwa 10 km von Playa del Carmen an der Riviera Maya gelegen, hier gibt es diverse Shoppingmöglichkeiten. Der 500 Meter lange Strand liegt direkt vor dem Hotel. Zum Flughafen sind es ca. 53 km. Transferzeit: ca. 1 Stunde. Je nach Wetterlage und Meerestemperatur kann es zeitweise zu Seegrasanschwemmungen am Strand kommen. 

Das luxuriöse im Maya-Stil gestaltete 5* Hotel BlueBay Grand Esmeralda (Landeskategorie) liegt direkt am 500 Meter langen Privatstrand an der Karibikküste. Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants sowie 4 Bars/Lounges, 1 Poolbar und einen 24-Stunden Zimmerservice, die für Ihr kulinarisches Wohlergehen sorgen. Dank Ihres All-inclusive-Angebotes sind alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten (Minibar z.T. gegen Gebühr). Genießen Sie die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhnen Sie Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich mit 8 Behandlungsräumen sowie Whirlpool, Thermalbad, Sauna, Dampfbad und Fitnessbereich (Kursnutzung inklusive). Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.  Entspannen können Sie ebenfalls an den 2 Außenpools (Kinderbecken ebenfalls vorhanden). Der Internetzugang in den öffentlichen Bereichen des Hotels ist kostenfrei.

Ihre Deluxe-Gardenview-Zimmer mit Gartenblick und in der Nahe zur Rezeption sowie den Restaurants verfügen über Bad, Dusche oder Badewanne, Waschtisch, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, Ventilator, Minibar (kostenfrei, Auffüllung regelmäßig) Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Sat-TV), Telefon, Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert). Der Internetzugang in den öffentlichen Bereichen des Hotels ist kostenfrei.

All Inklusive:

• Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform
• Snacks rund um die Uhr
• Ausgewählte lokale alkoholfreie Getränke und alkoholische Getränke rund um die Uhr

Einreisebestimmungen für deutsche Staatsbürger: Zur visumfreien Einreise benötigen Sie einen gültigen, biometrischen Reisepass, mind. 6 Monate nach Ausreise gültig. Im Flugzeug erhalten Sie eine Touristenkarte, mit der Sie bei Ankunft am Flughafen ein Touristenvisum für bis zu 6 Monate erhalten. Beides muss bei Abreise wieder vorgezeigt werden.
Auf Grund der aktuellen Situation, sind Sie verpflichtet bei Ankunft/ Abreise in Mexiko einen Gesundheitsfragebogen auszufüllen und bei Bedarf den örtlichen Behörden vor zu legen. Den Fragebogen können Sie unter www.vuelaseguro.com aufrufen.
Bitte beachten Sie die Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes. Staatsbürger anderer Länder informieren sich bitte bei der zuständigen Botschaft über ihre jeweiligen Einreisebestimmungen.

Für den Staat Quintana Roo (Cancun, Playa del Carmen, Tulum) fällt eine Umweltsteuer von ca. MXN 28,87,- (ca. USD 1,50-2,00) pro Zimmer/Nacht an. Die Steuer kann unter http://visitax.gob.mx/ vor Ankunft oder während des Aufenthalts in Mexiko gezahlt werden. Bei Ausreise muss ein Beleg über die Zahlung vorgelegt werden.

Auf Grund der globalen Erwärmung der Meere, können sich an den Stränden der gesamten Karibikregion Algenbänke bilden. Dies ist ein Naturphänomen, das nicht berechenbar ist und seitens des Reiseveranstalters nicht beeinflusst werden kann.