Das Hotel liegt direkt am flachabfallenden langen hoteleigenen Sandstrand "Al Aqah Beach".
Der Flughafen Dubai International Airport (DXB) liegt in ca. 150 km Entfernung. Das Stadtzentrum von Fujairah ist ca. 45km vom Hotel entfernt. Es gibt mehrmals pro Woche einen kostenfreien Hotelshuttle.

Das exklusive und moderne Hotel verfügt über 218 Zimmer auf 21 Stockwerken verteilt, eine Empfangshalle mit 24 Std. am Tag geöffneter Rezeption, Sitzgruppen und WLAN.
Mit insgesamt 8 Restaurants, Cafés & mehreren Bars lässt das Hotel kulinarisch keine Wünsche übrig. Von thailändischer Küche über italienischer & indischer Küche, sowie einem Steakhouse, bietet das Hotel eine riesige Auswahl für jeden Geschmack. Die weitläufige Gartenanlage mit einem Süßwasserswimmingpool, einer Sonnenterrasse mit Liegen und Sonnenschirmen runden das Urlaubserlebnis ab.
Ein Wäsche-/Bügelservice kann gegen Gebühr in Anspruch genommen werden.
Das Mindestalter für den Check-in pro Zimmer beträgt 21 Jahre. Alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert. Der Check-in ist ab 15:00 Uhr und der Check-out ist bis 12:00 Uhr möglich.

Für die kleinen Gäste bietet das Hotel eine riesen Auswahl für jede Menge Spaß.  Ob sie im seperaten Kinderpool plantschen möchten, auf dem Spielplatz spielen, oder sich im Miniclub vergnügen möchten. Dieser ist in 2 Altersgruppen aufgeteilt und garantiert Spaß für jedermann.
Babybetten sind auf Anfrage inklusive. Ebenso kann gegen Gebühr ein Babysitter-Service in Anspruch genommen werden. Dieser muss reserviert werden und wird vor Ort bezahlt.

Für die aktiven Gäste verfügt das Hotel ein kostenfreies Fitnesscenter. Mit lokalen Anbietern bietet sich die Möglichkeit gegen Gebühr zu Tauchen (Tauchschule) oder verschiedene nicht motorisierte und motorisierte Wassersportarten zu betreiben. Es gibt außerdem einen kostenfrei nutzenbaren Beachvolleyballplatz, einen Fußballplatz, sowie Tennisanlagen (mit Flutlicht gegen Gebühr). Außerdem kann man gegen Gebühr Minigolf & Squash spielen.
Da jeder Gast auf seine Kosten kommt, gibt es zudem noch Shows zur Abendunterhaltung, sowie Sportanimation.
Wem die nötige Erholung fehlt, kann sich im Spa Al Aqah mit Dampfbad , Whirlpool & Sauna entspannen. Mit Services wie Wellness- & Beautyanwendungen wie Massagen kann man sich gegen Gebühr verwöhnen lassen.

Die geräumigen, renovierten und geschmackvoll eingerichteten Doppelzimmer Deluxe Meerblick (ca. 48qm groß) verfügen alle über Bad und Dusche/WC, Bademäntel, Bügelbrett, Bügeleisen, DVD-Player, Flachbildschirm, Föhn, Kaffee-/Teezubereiter, Sat.-TV, Schreibtisch, Sitzecke, Slipper, Telefon, WLAN (inklusive), Safe (inklusive), Minibar (gegen Gebühr, nur bei AI Ultra inklusive) und einer Klimaanlage (inklusive). Die Zimmer verfüge über einen Balkon.
Einzelzimmer sind Doppelzimmer Deluxe Meerblick zur Alleinbenutzung.

Eine Flasche Wasser ist täglich, pro Zimmer inklusive.